سفارش کالا از طریق اینترنت یا ارسال بسته برای هر مخاطب شامل استفاده از خدمات پستی است. در اداره پست می توانید نامه های ثبت شده ، بسته ها و همچنین بسته های بین المللی را ارسال و دریافت کنید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
برای بررسی اینکه بسته شما وارد شده است ، سعی کنید با فرستنده سفارش خود تماس بگیرید. اگر منتظر بسته ای از طرف اقوام یا دوستان هستید ، با آنها تماس بگیرید و زمان تقریبی تحویل بسته را مشخص کنید. اگر موردی را از فروشگاه آنلاین خریداری کرده اید ، لطفا با بخش تحویل از طریق ایمیل یا تلفن تماس بگیرید. شماره سفارش خود را بدهید و از آماده بودن آن مطلع شوید.
گام 2
هنگام دریافت بسته های بین المللی ، لطفاً ابتدا با فروشنده کالا تماس بگیرید. حراج های آنلاین مانند eBay سیستم پیام رسانی خاص خود را دارند. علاوه بر این ، شما همیشه می توانید وضعیت محموله خود را ببینید (خواه فروشنده کالا را ارسال کرده باشد یا نه). هنگام سفارش محصول ، همیشه بررسی کنید آدرس تحویل صحیح وارد کرده اید یا خیر.
مرحله 3
اگر کالای پستی شما شامل سرویس ردیابی (رهگیری محموله ها) است ، سعی کنید بسته را از طریق اینترنت ردیابی کنید. از آنجا که هر بسته کد منحصر به فرد خود را دارد (شناسه) ، شما باید آن را در یکی از سایت های موجود در اینترنت که اطلاعاتی در مورد وضعیت حمل و نقل دارند ، وارد کنید. وضعیت بسته معمولاً نشان دهنده کشور و مکانی است که در آن در زمان فعلی یا زودتر قرار دارد.
مرحله 4
به محض رسیدن بسته به دفتر پستی شما (در آدرسی که مشخص کردید) ، باید از طریق پست برای شما اخطار ارسال شود. شماره اخطار معمولاً همان شماره دفتر پست در بسته شماست. در این اعلان باید وزن بسته ، نوع این کالای پستی (بسته کوچک ، بسته ، EMS و غیره) ، تاریخ ورود بسته به دفتر پستی شما مشخص شود. مراقب باشید ، ممکن است هزینه اضافی برای نگهداری بسته در اداره پست بیش از مدت زمان مشخص (معمولاً 5 روز) از شما گرفته شود.
مرحله 5
پشت برگه پستی خود را پر کنید. مشخصات گذرنامه ، آدرس ثبت نام خود را بنویسید. اگر برای یکی از اعضای خانواده خود که در همان آدرس با شما زندگی می کنند بسته ای دریافت می کنید ، مطمئن شوید که یک وکالتنامه دارید که به شما این حق را می دهد که نامه الکترونیکی را برای او دریافت کنید. با اعلامیه و گذرنامه با قسمت تحویل بسته اداره پست خود تماس بگیرید و بسته را تحویل بگیرید.
