دفاتر خدمات مشترکین اپراتور تلفن همراه Beeline تقریباً در تمام شهرهای بزرگ روسیه در دسترس هستند. اصلی و یکی از بزرگترین آنها در خیابان Serpukhovskaya در مسکو واقع شده است.
آدرس و توابع دفتر مرکزی Beeline
دفتر اصلی خدمات مشترکان اپراتور Beeline در آدرس: مسکو ، خیابان Serpukhovskaya ، خانه 17 ، ساختمان 1 واقع شده است. ساعات کار دفتر: از 10:00 تا 20:00 روزانه. با مترو خود را به ایستگاه های Serpukhovskaya ، Dobryninskaya یا Paveletskaya می رسانید که 5 دقیقه با شما فاصله دارند. همچنین می توانید از طریق تلفن با دفتر تماس بگیرید: +7 (495) 974-88-88.
مشترکان می توانند برای دریافت خدمات استاندارد و ویژه ارتباطات سیار و اینترنت با دفتر اصلی Beeline تماس بگیرند. در اینجا می توانید یک حساب تلفن همراه باز کرده و یک سیم کارت شخصی یا شرکتی برای تلفن همراه دریافت کنید ، هزینه ارتباطات Beeline و خدمات اینترنتی را پرداخت کنید. در صورت داشتن س questionsال و شکایت از خدمات ارتباطی و همچنین کار سایر دفاتر شرکت ، مشترکان می توانند با اینجا تماس بگیرند. قبل از مراجعه به دفتر حتماً گذرنامه خود را به همراه داشته باشید.
علاوه بر دفتر اصلی ، ده ها دفتر اضافی Beeline در مسکو و مناطق اطراف آن وجود دارد. برای اطلاع از آدرس مورد نظر خود ، باید از نقشه اینترنتی موجود در وب سایت رسمی اپراتور استفاده کنید.
راه های دیگر ارتباط با اپراتور
اگر در مورد خدمات موبایل Beeline سوالی دارید ، برای این کار مراجعه به دفتر شرکت ضروری نیست. می توانید از طریق شماره 0611 با اپراتور تماس بگیرید. این فرصت فقط به مشترکان این شبکه که در داخل شبکه هستند به صورت رایگان ارائه می شود. مشتریان سایر اپراتورها یا کسانی که مایل به برقراری تماس از طریق تلفن خانه هستند می توانند (495) 974 88 88 را شماره گیری کنند. روش های اضافی تماس با این شرکت را می توان در وب سایت رسمی آن یافت.
به دست آوردن اطلاعات لازم با استفاده از منوی صوتی انجام می شود. پس از گوش دادن به دستورالعمل های صوتی ، با فشار دادن کلید مربوطه روی تلفن ، بخشی را که نیاز دارید انتخاب کنید. ابتدا باید روی ستاره کلیک کنید تا حالت تن صدا فعال شود. با فشار دادن کلید "0" می توانید مستقیماً با نمایندگان پشتیبانی فنی Beeline تماس بگیرید.
با استفاده از بخش "حساب شخصی" می توانید پاسخ این یا آن س questionال را پیدا کنید و همچنین از طریق وب سایت رسمی Beeline خدمات تلفن همراه و حساب شخصی را مدیریت کنید. همچنین در سایت پیوند "سوالی بپرسید" وجود دارد که با کلیک بر روی آن فرم تماس با نمایندگان شرکت را پر می کنید. ظرف چند روز پاسخ س toال خود را در جعبه پست الکترونیکی مشخص شده دریافت خواهید کرد.
