با ارسال بسته خود با استفاده از DHL ، لازم نیست نگران گم شدن ، تأخیر یا رسیدن به آدرس اشتباه باشید. در وب سایت شرکت ، می توانید حرکت اقلام ارسال شده از محل سکونت خود به گیرنده را پیگیری کنید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
به صفحه اصلی وب سایت شرکت به آدرس https://www.dhl.ru بروید. در وسط صفحه کتیبه "چگونه می توانیم به شما کمک کنیم؟" را مشاهده خواهید کرد ، و در زیر آن پنجره های مختلفی قرار دارد که می توانید در آن از سرنوشت محموله خود مطلع شوید. با انتخاب اولین برگه در سمت چپ ، می توانید محموله سریع را ردیابی کنید. برای این کار ، شماره برگه مرسوله را در پنجره وارد کنید. می توانید با جدا کردن یک کاما یا افزودن یکباره ، حداکثر 10 عدد را بررسی کنید (Enter را فشار دهید).
گام 2
در برگه "تدارکات" به اطلاعات کالاهای ارسال شده از طریق حمل و نقل دریایی ، جاده ای و هوایی دسترسی خواهید داشت. بر روی کتیبه مربوطه کلیک کنید ، نوع محموله را انتخاب کرده و شماره آن را شماره گیری کنید.
مرحله 3
با باز کردن برگه "نامه" ، یکی از دو گزینه ارسال بسته را انتخاب کنید. پیوند ارائه شده را دنبال کنید اگر گزینه اول را انتخاب کردید ، شماره بسته را در پنجره "کد شناسایی" یا شماره مرجع بسته - شماره سفارش در فروشگاه آنلاین وارد کنید. روی دکمه "جستجو" کلیک کنید.
مرحله 4
اگر بسته را از طریق اینترنت ارسال کرده اید ، کد را با حروف GM در وب سایت پیشنهادی وارد کنید. اگر بسته قبلاً به پست روسی ارسال شده است ، شماره شریک تحویل را کپی کرده و در وب سایت قرار دهید ، پیوند آن در برگه "نامه" در صفحه اصلی dhl.ru ارائه شده است.
مرحله 5
می توانید درخواست پیگیری کتبی ارسال کنید."
مرحله 6
این سایت چندین روش جایگزین دیگر برای ردیابی بار فراهم می کند - با کمک آنها می توانید اعلان ها را هم از طریق رایانه و هم از طریق تلفن دریافت کنید. این سرویس های ردیابی به ویژه در صورت استفاده مداوم از DHL بسیار مفید هستند. اگر از صفحه اصلی به بخش "Express" بروید ، می توانید در مورد ویژگی های هر روش مطالعه کنید. "پیگیری" را از لیست کشویی انتخاب کنید. در صفحه جدید ، در لیست سمت چپ صفحه ، "کنترل بار" یا "ابزارهای ردیابی" را انتخاب کنید.
